AGB's

für die Erbringung von Dienstleistungen der

Kiso Marketing GmbH
Rosenstraße 7
31848 Bad Münder am Deister
E-Mail: kien@kisomarketing.de

vertreten durch den Geschäftsführer Trung Kien Le

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Dienstleistungen, die zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden.

1.2 Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten Subunternehmer einzusetzen. Der Auftragnehmer bleibt hierbei alleiniger Vertragspartner des Auftraggebers.

1.3 Soweit neben diesen AGB weitere Vertragsdokumente oder individuelle Vereinbarungen Bestandteil des Vertrags geworden sind, gehen diese Regelungen im Falle von Widersprüchen den vorliegenden AGB vor.

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

2.1 Der Auftragnehmer erbringt als selbständiger Unternehmer Dienstleistungen im Bereich Online-Marketing und digitale Unternehmenskommunikation.

Zum Leistungsangebot können insbesondere gehören:

• Social Media Marketing

• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien

• Planung und Durchführung von Werbekampagnen, insbesondere auf Meta-Plattformen

• Performance Marketing

• Social Media Management und Betreuung

• Content-Planung und Community-Betreuung

• Fotografie und Videografie

• Erstellung von Bild- und Videomaterial

• Webseiten-Erstellung und Optimierung digitaler Präsenzen

• Beratung und Coaching im Bereich digitales Marketing, Social Media und Unternehmenskommunikation

2.2 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber, insbesondere aus Angeboten, Auftragsbestätigungen, Leistungsbeschreibungen oder sonstigen schriftlichen Vereinbarungen.

2.3 Der Auftragnehmer erbringt die vereinbarten Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen.

2.4 Ein konkreter wirtschaftlicher Erfolg, insbesondere bestimmte Reichweiten, Umsätze, Leads, Vertragsabschlüsse, Rankings oder Werbeergebnisse, wird nur geschuldet, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

2.5 Der Auftragnehmer ist bei der Durchführung seiner Tätigkeit hinsichtlich Art, Ort und Zeit der Leistungserbringung grundsätzlich frei, soweit sich aus der individuellen Vereinbarung nichts anderes ergibt. Die Leistungserbringung erfolgt in Abstimmung mit dem Auftraggeber.

3. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

3.1 Der Auftraggeber verpflichtet sich, dem Auftragnehmer alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Zugänge, Materialien, Inhalte und Freigaben rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen.

3.2 Verzögerungen, die durch fehlende, verspätete, unvollständige oder fehlerhafte Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zulasten des Auftragnehmers.

3.3 Der Auftraggeber stellt sicher, dass von ihm bereitgestellte Inhalte, Materialien, Bilder, Videos, Texte, Marken, Logos oder sonstige Daten frei von Rechten Dritter sind oder dass entsprechende Nutzungsrechte vorliegen.

3.4 Der Auftraggeber ist für die rechtliche Prüfung der von ihm freigegebenen Inhalte verantwortlich, insbesondere im Hinblick auf Wettbewerbsrecht, Markenrecht, Urheberrecht, Datenschutzrecht und berufsrechtliche Vorgaben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

4. Vergütung und Zahlungsbedingungen

4.1 Die Vergütung wird individuell zwischen den Parteien vereinbart.

4.2 Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

4.3 Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber eine Rechnung per E-Mail, zum Beispiel als PDF, oder auf anderem vereinbarten Weg.

4.4 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.

4.5 Bei monatlichen Leistungen ist der Auftragnehmer berechtigt, die Vergütung monatlich im Voraus oder nach individueller Vereinbarung abzurechnen.

4.6 Gerät der Auftraggeber mit einer Zahlung in Verzug, ist der Auftragnehmer berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Forderungen zurückzuhalten.

5. Leistungsänderungen und Zusatzaufwand

5.1 Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

5.2 Zusätzlicher Aufwand, der durch Änderungswünsche des Auftraggebers, verspätete Mitwirkung, nachträgliche Anpassungen oder zusätzliche Abstimmungen entsteht, kann gesondert berechnet werden, sofern er nicht bereits vom vereinbarten Leistungsumfang umfasst ist.

6. Abnahme und Freigaben

6.1 Soweit Leistungen einer Freigabe oder Abnahme durch den Auftraggeber bedürfen, wird der Auftraggeber diese innerhalb einer angemessenen Frist prüfen.

6.2 Gibt der Auftraggeber Inhalte, Kampagnen, Designs, Webseiten, Texte, Anzeigen oder sonstige Arbeitsergebnisse frei, ist der Auftragnehmer berechtigt, diese entsprechend der Freigabe zu verwenden oder zu veröffentlichen.

6.3 Nachträgliche Änderungswünsche nach Freigabe können gesondert vergütungspflichtig sein.

7. Nutzungsrechte

7.1 Der Auftraggeber erhält an den vom Auftragnehmer erstellten Arbeitsergebnissen die für den jeweiligen Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte, soweit diese vollständig bezahlt wurden.

7.2 Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Weitergabe oder Übertragung an Dritte ist nur zulässig, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

7.3 Der Auftragnehmer bleibt berechtigt, allgemeines Know-how, Methoden, Konzepte, Vorlagen, Strategien und Erfahrungswissen, die im Rahmen der Leistungserbringung eingesetzt oder entwickelt wurden, weiterhin zu verwenden.

7.4 Der Auftragnehmer darf erbrachte Leistungen, Arbeitsergebnisse, Kundenlogos und Projekthinweise als Referenz verwenden, sofern der Auftraggeber dem nicht in Textform widerspricht oder eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

8. Haftung und Freistellung

8.1 Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Auftragnehmer nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist die Haftung des Auftragnehmers ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8.4 Der Auftragnehmer haftet nicht für Plattformänderungen, Sperrungen, Einschränkungen, Algorithmusänderungen oder sonstige Maßnahmen von Drittanbietern wie Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Webflow, Zahlungsanbietern oder sonstigen externen Plattformen.

8.5 Der Auftraggeber stellt den Auftragnehmer von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund von vom Auftraggeber bereitgestellten Inhalten, Materialien, Informationen oder Anweisungen geltend gemacht werden.

9. Vertragsdauer und Kündigung

9.1 Die Vertragsdauer und Kündigungsfristen ergeben sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung.

9.2 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

9.3 Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber trotz Mahnung mit fälligen Zahlungen in Verzug bleibt oder wiederholt notwendige Mitwirkungspflichten verletzt.

9.4 Nach Vertragsbeendigung hat der Auftragnehmer ihm überlassene Unterlagen, Daten und Inhalte nach Wahl des Auftraggebers zurückzugeben oder zu löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Vertraulichkeit und Datenschutz

10.1 Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.

10.2 Die Geheimhaltungspflicht gilt auch über die Vertragsbeendigung hinaus.

10.3 Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung und das Bundesdatenschutzgesetz.

10.4 Soweit der Auftragnehmer im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Vertrag über Auftragsverarbeitung, sofern gesetzlich erforderlich.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform, soweit keine strengere Form gesetzlich vorgeschrieben ist.

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, ist Gerichtsstand der Sitz des Auftragnehmers. Ausschließliche gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Der Auftragnehmer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: April 2026